Artículos sobre marketing y gestión en centros veterinarios de animales de compañía, dirigidos a auxiliares técnicos veterinarios (ATV)
Los establecimientos deben tener a disposición de los clientes hojas de reclamaciones, cuyo modelo y…
Hacer caso al lenguaje no verbal de tus clientes o mejorar el tuyo propio, puede…
Los avances de la ciencia permiten alargar no solo nuestra esperanza de vida, sino también…
Que la página web del centro veterinario sea un instrumento de venta eficaz (al final,…
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¿Se le puede sacar partido a Whatsapp en un negocio? En un artículo anterior, ¿Cómo…
Vamos a dar a continuación algunas indicaciones sobre cómo poner en marcha la página web…
¿A quién comprarías más fácilmente: a una persona huraña y malhumorada o a otra sonriente…
No es sencillo saber cómo actuar ante los distintos tipos de cliente y menos aún identificar…
Saber cerrar una venta con el cliente es muchas veces casi un arte, pero como…