Cómo puede triunfar un centro veterinario en los medios de comunicación
Las tareas comunicativas se acumulan en los centros veterinarios, y es que las redes sociales…
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Uno de los grandes retos en oncología es emitir la información adecuada sobre una enfermedad…
Al igual que con los veterinarios, la comunicación con el cliente es un componente vital…
En la primera parte de este artículo describíamos cómo adentrarse en el mundo de las…
Saber comunicarnos adecuadamente en esta situación tan delicada, ayudar al propietario a evaluar la calidad…
La recepción puede convertirse en un gran punto estratégico para mejorar la experiencia del cliente…
No es sencillo saber cómo actuar ante los distintos tipos de cliente y menos aún identificar…
En un contexto de alta competencia, es necesaria una atención al cliente excelente, no basta con…
El 85 por ciento del éxito de nuestros proyectos personales y profesionales reside en la…
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